乡映隐私政策

欢迎您访问我们的产品。乡映（以下简称"产品和服务"）是由四川聚汇全量网络信息科技有限公司（以下简称"我们"）开发并运营的。 确保用户的数据安全和隐私保护是我们的首要任务，本隐私政策载明了您访问和使用我们的产品和服务时所收集的数据及其处理方式。本应用以商业的服务形式提供。

请您在继续使用我们的产品前，务必认真仔细阅读并确认充分理解本隐私政策全部规则和要点。 一旦您选择使用，即视为您同意本隐私政策的全部内容。如您不同意相关协议或其中的任何条款，应停止使用我们的产品和服务。

本隐私政策帮助您了解以下内容：

• 我们如何收集和使用您的个人信息（含设备信息）；
• 我们如何存储和保护您的个人信息；
• 您的权利（访问、更正、删除、注销账号等）；
• 我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息；

我们如何收集和使用您的个人信息

个人信息是指以电子或者其他方式记录的，能够单独或者与其他信息结合，识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。 我们根据《中华人民共和国网络安全法》和《信息安全技术个人信息安全规范》（GB/T 35273-2017） 以及其它相关法律法规的要求，并严格遵循正当、合法、必要的原则，在您使用我们提供的服务或产品过程中，收集和使用您的个人信息包括但不限于电话号码、位置等。 您所提供的所有信息均来自于您本人在注册时提供的数据。

我们获取的设备信息

为了保障账号安全、识别运行环境异常、开展风控及反作弊、确保服务稳定运行与兼容性适配，在您使用产品过程中，我们可能会收集以下与设备相关的信息。

1. 设备标识信息

• 设备唯一识别相关信息：如设备型号、操作系统版本、系统语言、屏幕分辨率、网络类型（Wi-Fi/4G/5G）等。
• 用于风控与安全的标识：如 Android ID / OAID / IDFA（仅在系统或用户授权时获取）、设备硬件序列号（如系统允许）、MAC 地址的衍生哈希值等，用于识别异常设备、防止账号被盗刷、抵御刷量与作弊攻击。

2. 应用运行信息

• 应用包名、版本号、安装来源渠道、启动/退出时间等，用于问题排查、性能优化与版本适配。
• 崩溃日志、异常堆栈信息、网络请求基本状态（不含具体创作内容原文），用于及时发现并修复故障。

3. 权限说明

• 相册/存储权限：仅在您主动选择上传图片或保存生成的视频作品时申请，用于读取本地图片、写入下载文件。
• 相机权限：如后续支持现场拍摄上传，仅在您主动点击拍摄时申请。
• 电话/设备信息权限：如需读取设备手机号用于一键登录，会在登录场景单独弹窗征得您的同意。
• 通知权限：用于向您推送作品生成进度与完成结果，您可在系统设置中随时关闭。

我们不会将设备信息用于识别您个人身份之外的用途，也不会将其出售给任何第三方。如需关闭部分信息收集，您可以通过系统权限设置撤回同意；该等撤回不影响此前基于同意开展的处理活动的合法性。

我们如何存储和保护您的个人信息

作为一般规则，我们仅在实现信息收集目的所需的时间内保留您的个人信息（例如，当您开立帐户从我们的产品获取服务时）。

值得一提的是，为了加强对隐私数据的保护，我们在收集时就已对其进行了脱敏处理， 即使在我们自己的数据库中，也不会储存具有关联性的、明文的隐私数据。

您的权利（GDPR/CCPA）

根据您所在的司法管辖区，您可能有权：

• 访问我们持有的关于您的个人信息。
• 请求更正或删除您的数据。
• 反对某些类型的处理。

账号注销说明

我们尊重并依法保护您对个人信息及账号的自主决定权。您可以在登录产品后，通过以下路径或渠道申请注销账号：

1. 注销入口路径

• App 端：进入「我的作品」页面，点击右上角三条杠图标（设置），在弹出的右侧菜单中选择「注销账号」，按页面提示提交申请。
• 其他渠道：如页面入口不可用时，您也可以通过客服邮箱 460031912@qq.com 发送注销请求，邮件中请注明账号手机号、注册时间，并说明注销原因。

2. 注销流程与处理周期

• 身份核验：为保护您的账号安全，在受理注销前，我们可能会核验您的账号身份（如手机号验证、登录状态校验等）。
• 内容告知：我们会在页面或邮件中向您告知注销账号的后果（见下文），请您认真阅读后再行确认。
• 处理周期：注销申请自核验通过后通常在 7 个工作日内完成；如遇特殊情形需延长的，最长不超过法律法规要求的 15 个工作日。

3. 账号注销的后果

• 账号注销后，您账号内的生成记录、作品文件、生成点数、使用足迹、账号资料（昵称、头像等）将被删除或按法律法规要求进行匿名化处理，且 无法恢复。
• 与该账号绑定的手机号将被释放，您可在注销完成后使用同一手机号重新注册新账号，但之前的历史数据将不可找回。
• 如账号内存在未处理完成的交易、纠纷或违规处理中的工单，我们可能在相应事项处理完毕后再执行注销。

4. 注销前请您注意

• 请您在注销前自行备份需要保留的作品、素材及其他数据。
• 根据《个人信息保护法》等法律法规要求需保存的信息（如登录日志、风险操作记录等），我们将在法定保存期限届满后删除或匿名化处理，期间不会再用于日常业务用途。

我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

在管理我们的日常业务活动所需要时，为追求合法利益以更好地服务客户， 我们将合规且恰当的使用您的个人信息。出于对业务和各个方面的综合考虑，我们仅自身使用这些数据，不与任何第三方分享。

我们可能会根据法律法规规定，或按政府主管部门的强制性要求，对外共享您的个人信息。 在符合法律法规的前提下，当我们收到上述披露信息的请求时，我们会要求必须出具与之相应的法律文件，如传票或调查函。 我们坚信，对于要求我们提供的信息，应该在法律允许的范围内尽可能保持透明。

在以下情形中，共享、转让、公开披露您的个人信息无需事先征得您的授权同意：

• 与国家安全、国防安全直接相关的；
• 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；
• 出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；
• 您自行向社会公众公开的个人信息；
• 从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。
• 根据个人信息主体要求签订和履行合同所必需的；
• 用于维护所提供的产品或服务的安全稳定运行所必需的，例如发现、处置产品或服务的故障；
• 法律法规规定的其他情形。

本隐私政策的变更

我们可能会不时更新我们的隐私政策。因此，建议您定期查看此页以了解更改。如有任何更改，我们会在本页公布新的隐私政策。

该政策自2026年8月17日起生效。

联系我们

如您在阅读过程中，对本政策有任何疑问，可联系我们的客服咨询， 请通过 460031912@qq.com 或产品中的反馈方式与我们取得联系，我们将尽力在合理时间内回复并解决您的问题。